行业打响价格战,新茶饮的下一站在哪里?

过去几年,整个大餐饮赛道的线下消费业态中,新茶饮几乎是最耀眼的板块,市场空间突破千亿元,终端门店近40万家。奈雪的茶抢先一步港股上市,喜茶在D轮融资中获得600亿元估值,蜜雪冰城从下沉打入都市,拿下高达20亿元人民币的巨额融资……


不过,行业高光的另一面,却屡次面临裁员降薪、市值暴跌、闭店亏损、食品安全等问题。


高端茶饮品牌喜茶、奈雪的茶在今年初启动一轮降价,又在今夏开启了第二轮降价,在利润下滑、扩张放缓的困境下,试图通过降价来开拓次级市场;与之相对的是茶颜悦色、茶百道等品牌选择涨价以解决成本高企。


2022年的新茶饮市场,产品战正酣,价格战打响,行业竞争进入红海,品牌艰难前行。新茶饮市场开始陷入“新品牌难扎根,低端品牌上探不易,高端市场赔钱赚吆喝”的尴尬局面。


历经7年的行业洗牌,3年的疫情,2022年的新茶饮赛道已是“危机四伏”,行业的下一站在哪里?品牌又将迎来哪些新挑战,释放哪些新机遇?要想探寻其中答案,就跟阿佩克思一起来聊一聊新茶饮品牌的未来发展趋势。

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1新茶饮行业的演化与竞争格局


新茶饮相对传统奶茶而言,拥有高颜值、多样口感、新鲜现制、社交货币等优势,因此迅速俘获一大批年轻消费者,如今新茶饮消费者规模已正式突破3.4亿人。


据相关报告数据显示,2021年中国新茶饮市场规模已突破1400亿元。同时,2021年新茶饮门店达37.8万家,是咖啡门店的4倍,预计到2023年门店数将突破50万家。


受疫情对线下业态的影响,新茶饮每年外卖点单量以50%的速度递增,去年已达320亿元。


得益于消费习惯的成熟、办公室下午茶等新消费场景以及线上渠道的高速发展,预计未来3-5年,行业将保持20%左右的平均增速持续增长,到2025年,新茶饮规模将达3400亿元。


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如今千亿规模的新茶饮行业,并非一朝爆发,而是经历了长时间的发展演化。相关报告将新茶饮的发展分为以下4个阶段:


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2015年是新茶饮行业演化史上一个公认的特殊节点,这一年奈雪的茶和喜茶相继出现,分别推出自制鲜果茶和芝士奶盖茶,这也是新茶饮的早期雏形。新茶饮在用料、外观、制作工艺上颠覆了传统粉冲奶茶的同质化产品,再加上社交媒体的营销传播,喜茶、奈雪成为第一批自带流量的网红店。


风口在资本的拥趸下一触即发,诸多传统连锁奶茶店选择转型,一众新品牌顺势而起:乐乐茶、茶百道、古茗、CoCo、一点点等品牌接连涌入新茶饮赛道。


随着各品牌的竞争发展,在产品的基础上,行业逐步分化出低端(性价比)、中端(颜价比+口感)、高端(高品质体验+社交属性)的分层消费格局。目前行业内初步形成了“高端喜茶奈雪、腰部品牌分明、低端蜜雪冰城”的竞争局面。


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各类品牌竞争力


  • 低端品牌竞争力:以蜜雪冰城为代表,产品价格在5-10元。这类玩家目前集中度较高,以成本领先战略为主,供应链管控是核心,需保持全价值链的低成本;


  • 中端品牌竞争力:该类玩家具有连锁化、区域化、垂直化等特点,以聚焦战略为主,注重区域渠道先发优势和差异化特色产品定位,是下沉市场 “消费升级”的最大受益者,包含以茶颜悦色、CoCo、茶百道为代表的数十个品牌,竞争最为激烈,未来格局变动最大;


  • 高端品牌竞争力目前基本形成了以喜茶和奈雪的茶为代表的寡头市场格局,以差异化战略为主,口感和品质双优,新品研发能力强,擅长打造爆品,如去年火爆一时的“霸气玉油柑”。同时品牌营销能力较强,善于创造营销概念,具有一定的社交属性;打造有调性的设计感门店,提供休闲社交的第三空间。


2阿佩克思对新茶饮行业的十个预测


疫情以来,各个行业均不同程度受到影响,新茶饮赛道也不例外,尤其是今年以来,经济恢复周期变长,困难是显而易见的。


奈雪的茶上市是新茶饮的一个高光时刻,但财报显示奈雪三年累积亏损超一亿元,目前仍处于亏损状态,外表靓丽的新茶饮第一股,其实也没真正“赚到钱”。


产品同质、裁员新闻、降薪纷争、亏损闭店、食安问题……此前掩盖在火热之下的扩张隐患正逐渐暴露,这让不少人担忧,新茶饮赛道的红利期是否已经过去?


在市场进入阶段性放缓的过渡期,阵痛总是难以避免,但未来新茶饮市场仍然存在较大的发展空间。阿佩克思认为,新茶饮行业正在等待一场量变引发的质变,迎接二次升级,我们对2022年新茶饮的发展趋势和痛点做出了十个研判。


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01 行业大趋势


在扩张不断降速、盈利成为普遍难题的背景下,新茶饮行业首先要从内部开始做梳理和调整,分析存在的痛点、短板;从外部找到支撑行业持续健康发展的方向和路径,才能推动行业进入理性发展的下一阶段。


1.行业技术升级,降本增效的第一条路


新茶饮品牌目前面临的最大问题是单店盈利,智慧化和数字化可以通过降低员工数量来降低门店运营成本。所以,建立全链路的数字化管理体系和智慧餐厅是行业未来的一大趋势,为品牌的降本增效提供明确方向。


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目前,乐乐茶打造了从门店订货、订单中心、仓储配送以及采购中心的直观数据系统,解决信息断层与数据偏差,以实现最大化的食安可控性和最大效率提高;奈雪自2020年初就开始分阶段落地数字化战术,其自研的自动化设备已陆续在部分门店试用,未来有望通过自动奶茶机减少门店四分之一左右的员工。


2.供应商排队上市,自建供应链成为趋势


在茶饮品牌连锁化、标准化的推动下,倒逼着供应链企业逐渐规模化,诞生出了一批颇具实力的中型企业,这两年田野股份、恒鑫生活等纷纷登陆资本市场。由于掌握原料和研发优势,上游供应链才是茶饮行业真正赚走高额利润的板块。


强大的供应链能力对应着强大的成本控制和产品研发能力,因此行业已有不少品牌选择不找代工,而是自建供应链。



喜茶深入上游,通过自建、共建基地等多种方式,深度参与上游茶园、果园的种植和生产等环节;古茗早在三年前就投入了数亿元搭建仓储供应链,自建了仓储系统和物流配送系统。对茶饮品牌而言,自建供应链既能更好地保障品质原材料持续、稳定供应,也优化了采购成本。


3.行业持续引入资本,追求“去轻资产化”


新茶饮的目标用户消费频次高、数量多,购买决策时间短,因此新茶饮门店必须分布广泛,才能足够便利。以往的多数连锁茶饮品牌本身是轻资产、高利润的模式,如今的茶饮品牌更倾向于一边吸引融资一边吸引加盟。


蜜雪冰城拿下高达20亿元人民币的巨额融资,同时依靠“直营+加盟”的疯狂扩张战略做到在全国范围内的门店突破两万家,这种模式下单店盈利能力和企业抗风险能力同时增强。


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近几年一些高端品牌更倾向于采用直营连锁模式,各品牌通过吸引大量资本进行门店扩张和自建供应链,不断把资产做重。


据阿佩克思观察,目前行业整体呈现出“去轻资产化”趋势,这标志着行业从粗放式成长进入规模化、专业化竞争。


02 产品新趋势


4.“快消品+爆品”,新茶饮产品更迭加速


新茶饮兼具快消品的“快”和服装的“爆款”逻辑。你会发现每个新茶饮的菜单更新迭代的速度都在加快,当季的产品都是快上快下。


据统计,2021年茶饮店共推出930款新品,品牌不仅将椰子这个常规元素玩儿出了新花样,还将油柑、黄皮等小众水果,通过新式茶饮让更多人了解。即使在疫情期间,喜茶和奈雪的茶都保持着稳定的上新频率,平均每1.2周就推出一款新品。


爆款是新茶饮流量和利润的重要来源,以喜茶推出的当季限定“多肉葡萄”为例,日销量最高达到10万杯,点单量占17%。去年,靠着数据化供应链优势,奈雪的茶采用小众时令水果油柑,小批量测试迭代后,打造出了爆款“霸气玉油柑”。


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爆款的打造要求借助网络媒体刷新热度,本质上将饮品作为一种“社交货币”传播,让买到新品的用户产生炫耀式的满足感。未来行业仍会遵循爆款逻辑,想要打造超级爆品,不止需要产品吸睛,还要求稳定的供应链、操盘手的营销运营。


5.产品全面健康升级,低卡低糖成为趋势


近两年,大健康理念更加深入人心,越来越多消费者提出了低糖低卡的饮食需求,新茶饮产品纷纷进行健康升级与革新。为减轻消费者饮用甜品的“负罪感”,唤起消费者复购,新茶饮在朝着越来越清爽、健康、低负担的方向迭代。


今年初,曾经“半杯料”接近于甜品的书亦烧仙草,提出全新理念“仙草植物基,清爽零负担”,并在此引领下推出一系列“植物基新茶饮”。


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越来越多品牌的产品加入选项“1元换购零卡糖”,但消费者的实际表现是多数都不愿换购,因为零卡糖在口味上并不能代替真糖,未来产品研发的方向将是做出能够还原原料甜味的低卡产品。


目前,业内没有哪一个品牌将每个产品的糖分和热量明确标注出来,未来哪个品牌能够先做到这件事,或许可能成为掀起下一场变革的第一人。


6.行业回归初心,更沉下来研究高品质产品


过去有品牌出新品,另一个品牌就会暗暗较劲,想出一个更好的新品,现在竞争越来越激烈,同质化已经成为行业内的一个通病。


“行业确实越来越卷,但我的感受是这一两年来大家更沉下来研究产品,大家都在全线升级产品,各品牌回归了做产品的初心。”业内某国风茶饮品牌总监告诉阿佩克思。


作为茶饮品牌,未来更多的是要集中精力在产品本身,高质量产品才是最终能够让整个行业沉淀下来的。


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喜茶善于通过对私域流量池进行精细化营销管理、追踪用户混搭配料的数据、积淀出重复度最高的搭配,并发展成新产品,这也是新茶饮数字化转型的另一重体现,这一研发思路值得品牌们借鉴。


03 品牌新趋势


7.需求细分,从“消费升级”到“消费分级”


新茶饮的本质是一场消费升级,而未来随着各人群的口味喜好差别越来越凸显,市场将呈现“消费分级”的趋势。随着赛道越来越细分垂直,将会涌现越来越多色品牌适配本地化、差异化的细分客群。


长沙的“茶颜悦色”、江浙沪的“沪上阿姨”、云南的国风品牌“霸王茶姬”、广西的“阿嬷手作”、南京的“伏小桃”等品牌地域性比较强,多在创始地和周边省市,占据地域特色和优势。


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靠杨枝甘露出圈的“七分甜”、半杯料的“书亦烧仙草”,主打健康柠檬的“快乐柠檬”等“小而美”品牌,靠单点突破、在垂直细分赛道深耕。


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地方茶饮品牌,把一个省做好了,也可以做到上亿销售额;而细分品牌,把一个口味的产品做好了,也可以支撑起整个品牌。


8.聚焦第三空间,打造茶饮文化的生活方式


星巴克第三空间一定程度上启发了新茶饮玩家:在标准店基础上,喜茶先后开出了黑金、PINK、DP等主题店,把门店作为传播品牌文化的媒介;CoCo、巡茶等中低端也对部分门店进行升级,整体装修提高设计感;小店变大店,增设休闲区,商品的售卖也从“外带+快消品”转变为售卖“休闲体验空间”为主。


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奈雪曾对标星巴克的“第三空间”打造生活方式集合店,但随着今年以来成本压力增大,不少店面转变成面积更小的“奈雪pro店”,这离“第三空间”的目标渐行渐远。


未来,茶饮品牌可以尝试“千店千面”的模式,在标准化店面之外,在部分城市打造特色化门店,提供空间价值。例如基于对茶文化和新生代消费群体的理解,提供烘焙茶饮、阅读空间、社交互动等服务,培养和巩固消费者对品牌的认知,打造极具茶饮文化的生活方式。


9.突破业务边界,寻求品牌的第二增长曲线


在行业的激烈竞争下,新茶饮品牌们各不断延伸业务边界,试图寻求自己的第二增长曲线。


奈雪的茶将触角伸向元宇宙,在港股上市一周年之际,推出了“奈雪币”和虚拟股票。“奈雪币”不仅能兑换礼券、实物,还可以向奈雪的茶买入虚拟股票,以元宇宙的形式吸引用户加入。


早在去年6月,喜茶就上市了更低价健康的瓶装饮料喜茶果汁茶系列,还推出了茶包、冰棍等产品。此外,蜜雪冰城将业务触及到气泡水和饮用水等预包装饮品板块;茶颜悦色不仅在线上商城售卖茶包、零食等产品,还推出“小神闲茶馆”,从“茶馆”业态切入,打造“茶+社交”的运营模式。


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多样化的第二增长曲线探索,不仅有助于茶饮品牌进一步深化在消费者心目中的品牌影响力,还能带来新的增长点,让企业在势能下降且竞争愈加激烈的行业中稳定发展。


10.融合另一大赛道,新茶饮呈现咖啡化趋势


咖啡和茶饮一样,具有能够让人保持兴奋的成瘾属性,可以说两大赛道的目标消费者有很大的重合。近两年,品牌们通过研发咖啡产品、投资咖啡品牌、成立咖啡子品牌等方式入局咖啡赛道。


喜茶在完成D轮融资后的2021年下半年,就投资了咖啡品牌Seesaw Coffee、预调酒品牌WAT,试图让咖啡、奶茶与酒三个饮品赛道互相融合,拓宽主业布局。在喜茶之外,奈雪的茶则通过自己的PRO店拓展出咖啡产品线。


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而茶颜悦色更是研发出“茶+咖啡”这样的新奇组合,8月10日,茶颜悦色旗下新品牌“鸳央咖啡”五家门店同时在长沙正式开业,以“新中式咖啡+茶”的定位,来探寻新茶饮的另一种可能。蜜雪冰城开出5块钱一杯的咖啡的幸运咖,继续走小镇路线,目前幸运咖的全国门店已超1300家。


未来两大赛道的竞争将趋向同步,融合的玩法也会越来越多。


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无论是曾经的头部贵价品牌还是竞争激烈的二线品牌,大家都急于从现在略显颓势的新茶饮赛道中逆转取胜。经过阿佩克思的分析,我们认为行业的整体趋势仍是稳中向好,因此品牌的重点是要做好对产品和消费者的追踪,集中精力打通目标消费者的心智,提升品牌溢价能力与消费者忠诚度。坚持长期主义,寻找可持续的品牌发展之路。


创想增长的故事
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