项目背景

2010年成都市开始加快了国际营销的步伐，开启运用“熊猫”这一成都独有的符号来与世界各国对话，围绕成都国际传播主题“熊猫故乡，西部之心”，启动了为期三年的以“熊猫”为主题的城市国际营销。

项目目标

依托大熊猫的国际知名度，通过成都征召大熊猫看护员活动，建立大熊猫与成都的直接关联，形成成都是熊猫故乡的基本认知，提升成都的国际知名度。并在活动进程中有计划、有步骤的展示成都特色及绿色发展的城市形象，向全球推广成都“熊猫故乡”的国际化形象，提高成都国际知名度和美誉度。

实施方案

第一阶段 核心策划

1. 以传播战略为核心进行全方位、立体策划。

2. 采用了体验营销的方式，提出“全球招募6位成都熊猫守护使”创意，宣导“守护使将到达熊猫故乡成都，与大熊猫零距离接触1个月的时间这样绝无仅有的体验”，在过程中将成都完美的融合进去。同时，熊猫守护使的体验又作为新的传播内容传递给全球媒体，形成了活动内容和成果的再传播。

3. 保持活动的公益纯度，坚守立意高度。为强化活动的专业性、公益性和公信力，由成都大熊猫繁育研究基地作为活动的主办方，同时争取了世界自然基金会（WWF）作为“野生大熊猫保护技术支持方”，从根本上树立活动的国际公益形象。 

4. 紧紧保持核心信息与成都的关联。传播的核心关键词组合为：成都熊猫，熊猫故乡成都，成都熊猫守护，反复强化熊猫与成都的关系。

5. 确定活动主题“Likenever before，Living with Chengdu panda!” 绝无仅有的体验，与成都熊猫零距离。

第二阶段  传播行动

按照“关键活动支撑、互联网发起、网络媒体引爆、传统媒体跟进、网络和传统媒介二次传播”的路径，通过线上线下全面互动，进行全方位、立体的全传播。活动由：全球启动仪式、全球发布招募广告、全球Facebook报名参赛、社交网络平台全面响应、全球三大赛区半决赛、成都PK决赛、成都熊猫基地培训、熊猫谷体验、野外探寻大熊猫、野放大熊猫等阶段进行。累计吸引全球52 个国家共114085人报名参与选拔。   

通过三年的国际营销，使得成都已具有一定国际知名度，成都形象充分国际化。不仅向全球人民展现了成都在大熊猫保护方面的努力，也展现了成都在生态环境建设方面的成果，更体现了成都城市的绿色发展理念。成都的人文留给了世界美好的形象，大大提升了成都在欧美和亚洲地区的知名度、美誉度和向往度。成都的城市营销更是填补了中国城市品牌国际营销的空缺，堪称中国城市品牌国际营销的第一经典案例。熊猫守护使两届举办，对拉动成都旅游有着积极的推动作用，据成都市旅游局数据显示：2013年成都接待旅游总人数1.55亿人次，同比增长26%，其中接待入境游客175万人次，同比增长10%；实现旅游总收入1330亿元，同比增长26%。

现阶段，成都已经跃升为“新一线城市”